Termini di fatturazione

Su alissiu.com puoi pagare con carta di credito o di debito, Apple Pay e Google Pay, tramite Stripe. Scegli il metodo nell’ultimo passaggio della cassa. Il contrassegno e gli altri sistemi di pagamento non sono disponibili.

Apple Pay e Google Pay

Il pulsante compare solo se sul tuo telefono, computer o browser hai già impostato il portafoglio digitale. Approvi il pagamento da lì e non devi scrivere il numero della carta.

Quando viene addebitato

Al momento dell’invio dell’ordine. Da quell’istante il contratto è concluso, e ti arriva l’email di conferma.

Cosa comprende il totale

Il prezzo in euro include l’IVA e la spedizione è gratuita. Al corriere non dovrai dare un centesimo.

I dati della tua carta

Li scrivi nel modulo di Stripe, che viaggia su una connessione cifrata. Alissiu riceve solo l’esito del pagamento e non vede mai il numero completo della carta. La tua banca potrebbe chiederti di confermare con un codice o con la sua app: è l’autenticazione forte che l’Unione europea richiede per i pagamenti online.

Se il pagamento non passa

In quel caso l’ordine non viene registrato e non ti addebitiamo niente. Ricontrolla i dati o prova con un altro metodo; se continua a non funzionare, scrivici a support@alissiu.com.

Come ricevi un rimborso

Sullo stesso metodo con cui hai pagato. La banca in genere lo mostra in 5–7 giorni lavorativi. Quando spetta un rimborso lo spieghiamo in Politica di restituzione e rimborso.