Chi siamo
Alissiu vende scarpe da uomo online, su alissiu.com, e le consegna in Italia. In catalogo trovi mocassini, sneaker e oxford: 24 modelli, ognuno con il suo colore e il suo prezzo.
Le scarpe in catalogo
Mocassino con nappine in camoscio
È il modello con più scelta di colori, nove: sabbia, tortora, grigio perla, azzurro, giallo senape, marrone, bordeaux, blu navy e nero. Tomaia in camoscio, niente lacci, due nappine sul davanti. Il prezzo non cambia con il colore: 115 €.
Sneaker retro
Una scarpa bassa per tutti i giorni, in due versioni. Quella in camoscio la trovi argilla, cammello, marrone o blu navy; quella in nappa liscia, bianca o nera. Tutte costano 135 €.
Sneaker a cassetta
Prende il nome dalla suola, che avvolge il bordo della scarpa tutto intorno. Ci sono versioni che uniscono pelle e camoscio, come la bianca e tortora o la nera, e versioni solo in pelle, come la bianca con il tallone nero. Secondo il modello vanno da 115 a 185 €.
Oxford
La stringata più formale che vendiamo, adatta all’ufficio o a una cerimonia. La trovi in vitello spazzolato a 185 €, oppure in vitello o in vernice a 195 €, sempre nera o blu notte.
Ogni modello si trova nei numeri EU da uomo dal 40 al 46. Per scegliere il tuo c’è la Guida alle taglie, che parte dai centimetri del piede e dà un consiglio diverso per mocassini, sneaker e oxford.
Come leggere una scheda
Tutte le schede seguono le stesse regole:
- Per ogni modello ci sono cinque foto, scattate da punti diversi.
- Il nome del colore descrive quello che vedi nelle foto. Uno schermo può schiarirlo o scurirlo un po’: se hai un dubbio su una tinta, chiedici pure.
- Nella descrizione mettiamo solo i dettagli che possiamo confermare per quel paio. Quello che non sappiamo con certezza resta fuori.
- La cifra accanto alla foto è quella che paghi: euro, IVA compresa, consegna gratuita.
Dall’ordine alla consegna
- Scegli modello e numero e paghi con carta di credito o di debito, Apple Pay e Google Pay, tramite Stripe. L’acquisto è concluso quando mandi l’ordine e il pagamento viene addebitato; nello stesso momento ti arriva un’email con il riepilogo.
- Il pacco viene preparato in 1–2 giorni lavorativi. Se ordini entro le 17:00, ora italiana, di un giorno lavorativo, cominciamo quel giorno stesso.
- Lo consegniamo poi a un corriere che registra ogni passaggio, per esempio Poste Italiane, GLS o BRT. Quando il pacco esce ti scriviamo il codice per seguirlo, e in Traccia il tuo ordine trovi come usarlo.
- Il viaggio dura 5–8 giorni lavorativi e non ti costa nulla, isole comprese. Fuori dall’Italia non consegniamo.
Orari, ritardi e casi particolari sono spiegati in Politica di spedizione.
Se il paio non ti convince
Hai 30 giorni dalla consegna per rimandarlo, anche solo perché hai cambiato idea, e in più c’è il recesso di 14 giorni che ti dà la legge. Provalo pure in casa, su un pavimento pulito: ci serve indietro mai portato fuori, con le suole pulite e dentro la sua scatola. Se hai preso il numero sbagliato possiamo cambiartelo, quando il nuovo è disponibile. Se invece c’è un difetto o ti arriva un paio diverso da quello ordinato, il ritorno lo paghiamo noi. Trovi tutto in Politica di restituzione e rimborso, e ogni paio è coperto per due anni dalla garanzia legale di conformità.
Dove siamo e chi ti risponde
Sede operativa: Via Quintosole, 42, 20141 Milano (MI), Italia. A questo indirizzo non c’è un negozio aperto al pubblico.
Alle email e alle telefonate rispondiamo dal lunedì al sabato, tra le 09:00 e le 17:00, ora italiana. Puoi scrivere a support@alissiu.com o chiamare il +39 02 87364318, e ricevi una risposta entro 24 ore lavorative. Molte domande hanno già una risposta nelle Domande frequenti; i recapiti completi sono in Contatti.
Le pagine con le regole
Politica di spedizione · Politica di restituzione e rimborso · Termini di fatturazione · Guida alle taglie · Termini di servizio · Informativa sulla privacy · Politica sui cookie · Note legali